Finanzas

Eliminar mi cuenta

La cuenta solo existe si entraste con Apple o Google para guardar una copia en la nube. Si usas la app sin cuenta, no hay nada en ningún servidor: tus datos están solo en tu teléfono.

Desde la app (inmediato)

  1. Abre Finanzas y entra a Ajustes (el engrane).
  2. En Copia en la nube, toca Eliminar mi cuenta en la nube y confirma.

Se borran tu cuenta y la copia de tus datos en el servidor en ese momento. Lo que tienes en el teléfono se queda; si también quieres borrarlo, usa Ajustes → Borrar todos los datos.

Qué se borra

Todo lo que el servidor guarda de ti: tu nombre, tu correo, el identificador de tu cuenta, el registro de tus inicios de sesión y la copia de tus movimientos, activos, deudas y pagos fijos. No conservamos ninguna copia ni periodo de retención: se borra en el momento.

Borrar solo tus datos (sin eliminar la cuenta)

  1. Abre Finanzas y entra a Ajustes.
  2. Toca Borrar todos los datos y confirma.

Con la sesión abierta se vacían a la vez este teléfono y tu copia en la nube; tu cuenta sigue activa para volver a usarla. También puedes pedirlo por correo a [email protected].

Sin la app

Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar mi cuenta de Finanzas». Si entraste con Apple y ocultaste tu correo, incluye el correo de reenvío que aparece en Ajustes del iPhone → tu nombre → Iniciar sesión con Apple → Finanzas. La borramos en un máximo de 30 días y te confirmamos por correo.